Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez cavorientha, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services financiers. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à maintenir votre confiance.

1. Responsable du traitement

cavorientha, société établie au 1 rue du Pont Vieux, 2 Rue de la Boucherie, 06300 Nice, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@cavorientha.com ou par téléphone au +33478680203.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre mission d'accompagnement financier, nous collectons différents types de données vous concernant :

Données d'identification

  • Nom, prénom et coordonnées complètes
  • Adresse électronique et numéro de téléphone
  • Date de naissance et numéro d'identification fiscale (si applicable)
  • Informations sur votre entreprise ou situation professionnelle

Données financières

  • Informations sur vos revenus et votre situation patrimoniale
  • Historique de vos transactions avec cavorientha
  • Données bancaires nécessaires aux opérations financières
  • Documentation justificative pour l'analyse de dossiers

Données de navigation

  • Adresse IP et informations de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages consultées et durée des visites
  • Données collectées via les cookies (voir notre politique cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour des finalités légitimes et déterminées :

Finalité Base légale
Gestion de votre relation client et fourniture de services Exécution du contrat
Analyse de votre dossier financier Intérêt légitime
Respect des obligations légales et réglementaires Obligation légale
Amélioration de nos services et communications Consentement / Intérêt légitime
Prévention de la fraude et sécurité Obligation légale

Nous ne collectons jamais de données au-delà de ce qui est strictement nécessaire à nos activités. Chaque traitement respecte les principes de minimisation et de proportionnalité.

4. Partage et destinataires

Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans des circonstances spécifiques et encadrées :

Partenaires et prestataires

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui interviennent dans la fourniture de nos services financiers. Ces partenaires incluent notamment des établissements bancaires, des cabinets d'expertise comptable et des fournisseurs de solutions technologiques. Tous sont tenus par des accords contractuels stricts garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Autorités et organismes officiels

Conformément aux réglementations en vigueur, nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités fiscales, aux régulateurs financiers ou aux organismes de lutte contre le blanchiment. Ces communications interviennent uniquement dans le cadre légal et réglementaire applicable au secteur financier français.

Transferts hors Union Européenne

Nos serveurs et prestataires sont principalement situés en France et dans l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Si des données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un message à support@cavorientha.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de désaccord, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Conservation des données

La durée de conservation de vos données varie selon leur nature et les obligations légales applicables :

  • Données contractuelles : conservées pendant la durée de notre relation commerciale, puis archivées 5 ans conformément aux prescriptions légales
  • Documents justificatifs financiers : conservés 10 ans selon les obligations comptables et fiscales
  • Données de prospection : conservées 3 ans à compter du dernier contact avec vous
  • Cookies et données de navigation : durée variable selon le type de cookie (maximum 13 mois)
  • Données relatives à la lutte anti-blanchiment : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

Au terme de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des besoins statistiques.

7. Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle :

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Authentification renforcée et gestion stricte des accès
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Tests de sécurité et audits réguliers de nos systèmes

Mesures organisationnelles

  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Politique stricte de confidentialité pour tous nos collaborateurs
  • Limitation d'accès aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Procédures documentées de gestion des incidents de sécurité

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous disposez d'un contrôle total sur ces technologies :

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (sécurité, authentification)
  • Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences et choix

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour se conformer à de nouvelles exigences légales. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

En cas de modification substantielle affectant vos droits, nous vous en informerons par email ou via un avis visible sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Adresse postale :
cavorientha
1 rue du Pont Vieux, 2 Rue de la Boucherie
06300 Nice, France

Email : support@cavorientha.com

Téléphone : +33 4 78 68 02 03

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et de manière transparente.